學習是永無止盡的路
陸官專修33期 高約勝學長
人生似漫長的旅行,往高處爬縱觀全局,朝深處走屢有驚艷;向遠處望海闊天空,趨近處覓俯拾皆是?回顧40餘年的職業生涯,從茫然無知,懵懵懂懂,進而似有所獲,希望無窮;或又四處碰壁,山窮水盡,轉個念、換條路,遊戲重啟,又是新的開始!
先建私誼再達互信 逢貴人周建國營長
18歲保送進陸軍官校專修班33期,看似躱過什麼;實則在面對更嚴峻的挑戰?19歲任少尉連輔導長,分派至後勤連隊,五年後輪調至東引本部中隊!其間連輔導長乙職,前後近六年,歷經七位連長,情境各異,不斷學習調適,先建立私誼,再達成互信。
連輔在基層的重點工作為何?刻板印象就是政工、黨工、或被繪聲繪影形容成無孔不入的spy?而在下自認是連隊的「社工」,以生活照顧,團結官兵為首要,在促進和諧的氛圍下,少反映狀況,多解決問題,辦法總比問題多。
東引是軍旅生涯中極具關鍵的轉折,從後勤支援單位調至步兵營(69年任營輔導長),更深入體驗戰鬥部隊的生活,在此遇到貴人周建國營長,陸院畢業後分派至東引,接任營長時,年僅29歲(在下25歲),經常秉燭夜談,在交心之餘,漸能體悟軍旅職涯規畫與學習路徑;其帶兵風格如曾胡治兵語錄:「不以霹靂手段,難顯菩薩心腸」;秉持「生活照顧無微不至,工作要求絲毫不苟」的原則,一年內將跌進谷底的部隊,反超成為標竿營,個人亦榮獲陸總績優營輔導長之殊榮!
考入戰院轉運法門 演訓受教羅鎮將軍
民國71年順利考上政戰學校研究班,結訓後返宜蘭師報到,接著五年都在政二科服務,從少校參謀至中校參謀官、科長;於76年考上戰院,入學報到,調離宜蘭,「讀書」是轉運的不二法門。
在宜蘭師政二服務期間,歷經四位師長;尤以羅鎮將軍對個人成長助益最大,無論參與漢光三號演習及專案活動,其鉅細無遺的指導,見識「魔鬼藏在細節裡」的精髓;任務結束,必召集檢討,總結經驗,精益求精,因時有近距離的接觸與受命,從望而生畏至勇於暢言;對任務執行,再上一個台階。
戰爭學院十六個月的學習中,深悟「思維理則、表達技術」教育核心理念,對爾後的工作,助益甚大;又在多軍種(陸海空)、多層級(中校至少將)的共處中,汲取各家精華,功力增長神速。
民國78年戰院結訓,派任海防旅處長,後調至士校任科長;一年後因緣際會下,派調至三軍大學政教一組教官(負責戰院的課程)。「將校之師」,似徒具虛名,然倍感榮耀,軍旅生涯的最後三年是教職,看書、運動是生活重心;沒有下屬,似又無人在管,凡事須自己打理,寫教案、論文,打電腦一手包,對爾後進入民營企業從基層幹起,無縫接軌,順理成章。回想在軍旅服務,從不知下一站在哪?接到人令永遠是—驚訝、接受、期待,而兩個最重要的決定,須掌握在自己手上—「入伍與退伍」!
軍人性格職場需求 理則清晰好用耐操
40歲時結束廿二年的軍旅生涯,申請退伍前,猶不知市場需要什麼?會什麼又能做什麼?未踏入第一線時的情報蒐集,猶如隔靴搔癢;誤判則「失之毫釐,差之千里」,練功最上乘是心法,其次內功,最後招式;此時須先修心法—歸零,退伍前半年,有幸參加「中上校轉職訓練」,當時對各專業茫茫然,直覺認為服務業門檻較低,而工業類技術含量較高,在不知「物流」為何的狀況下,選擇商總的「物流班」,開啟爾後在物流業的生涯。
在大榮貨運物流部服務期間,奉派參加「物流管理師」培訓,二百小時的相關課程及順利通過論文審查(單一主題:「物流中心規劃」)及專家口試,獲物流管理師證照,也是對專業的肯定。曾服務過的企業(大榮、味丹)皆屬中部地區典型的傳統產業,當時內部溝通多採閩南語為主,上司因感在下年齡、文化與工作性質落差甚大,曾疑慮能否適應?半年後又多次提及希望推薦背景類似的戰友,或許理則清晰、好用耐操,頗受肯定。
在物流中心任底層倉管,適逢組織整併及遷倉作業,多次開會,議而不決,毫無進展,壓不住性子,終於發難,慷慨激昂,直言不諱。副總即在會中指示,由高某負責規劃(與公部門文化相似,誰有意見,就交誰辧),下班後回家作業,兩個晚上,草案出爐。再開會時,人手書面資料乙份,包括運輸計劃(車輛係客戶支援+自有車隊)、人力編組與配置及前置作業,完整的流程圖與管制表,令眾人大開眼界,在無人質疑下,裁決照辦。主持人「本企劃書,可以成為物流中心遷倉範本」,雖係場面話,也很受用。
兵棋推演化為作業程序 洞明皆學問練達即文章
在軍旅雖未曾任職後勤,但學過「後勤戰略」,參與「兵棋推演」,玩過「搶灘卸載」,只是沒當過承辦人,事後問曾參與過往遷倉的司機:「以前如何作業」?那有什麼程序,先將貨品搬過去,再來喬,兩週後才恢復正常運作。
軍方的思維理則與幕僚作業培養,在此似殺雞用牛刀,降維打擊,足矣!改變眾人對「老芋仔」的刻板認知,略盡棉薄之力,不可否認,長年軍旅生涯,改變心態最難,「適配」才是王道;「唯一不變的就是變」,兩年後,已漸似組織「文瞻」,舉凡簡報,授課、講演初稿、PPT,多出自在下之手,尤以在標準化的建置,與書面整合,具承先啟後之功。 在企業可發揮的所「長」,皆係軍旅歷練的積累;「世事洞明皆學問,人情練達即文章 」,走到哪,皆受用,咱們的素養在水平之上,倘吸收新知,虛心就教,再輔以原有的基本功,實力自然展現。此時深感能做、會做的事,還不少,「職有涯,學無涯」軍保加勞保足矣!下半場才開始,持續學習之旅,豐富人生。